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2005.05.16

10.4にはサポートなし

nethawkOSのアップデートにはいろいろリスクがつきまといます。今度のMac OSX 10.4「Tiger」も同様です。前回お知らせした診療室マックの修復作業中にいったん10.4をインストールして仮使用していたところ、プリンタドライバのエラーで使用がままならなくなったのですが、これはやはりかなりの相性の悪さのようで、メーカーのHPには「10.4以降は対応予定なし」とのつれないお言葉。これまで「Print Caddi」の時代から愛用してきた、キャノンのレーザプリンタをネットワークに結ぶ製品を作ってきた「キャノンイメージングシステムテクノロジーズ(旧新潟キャノテック)」からの絶縁状でした。利用者数が少ないのでしょうか?レセコンとペアのプリンタのため、買い換えもままなりません。メーカさん、考え直してもらえないでしょうか。

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コメント

私は、会社で利用しているので、切実です。
全く、フリーズして動かなくなります。
抗議のメールをキャノンに送付したところ、下記の様な返事がきました。

お問い合わせ頂き、誠に有難うございます。
お問合せの件につきまして、同様のご意見を頂戴しており、弊社として今後の対応について慎重に見極めをしたいと思っております。
本件につきましては、追ってご連絡させていただきたいと思いますので、今しばらくお待ちいただければ幸いです。

なお、OSのアップデートを行った場合には、プリンタドライバの再インストール
が必要となります。
また、イメージモードで出力することで改善できる可能性もありますので、よろ
しければお試しください。
プリントダイアログの「印刷品質」「詳細...」ボタンより「イメージモード」
を選択できます。
何卒、ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この文章からは、今後対応する可能性があると読みとれます。
しばらくとは、半年後では無いことを祈りつつ1ヶ月くらいは返事を待って見ようと思います。
上記、イメージモードでは出力可能でしたが、ギャザリングや線の太さがまちまちで、仕事での利用では支障があります。
何か署名運動のようなものを行なうのであれば、ご協力致します。

投稿: まこって | 2005.05.27 午前 10時22分

 ウチでは診療(仕事)に使っているG4はプリンタと切り離せないためやむなく10.3.9のままで使用しています。セキュリティの問題もありますのであまりこのままではいたくないのですが、プリンタの買い増しはスペースの点で問題があり、しばらくTigerアップデートはお預け、と決めました。イメージモードはプリントダイアログの「プリセット」で登録するといちいち「詳細...」パネルから選択しなくてもよいようになりますが、いずれにしても面倒なことには変わりありません。なんとかキャノンイメージングシステムテクノロジーズには問題解決をはかって欲しいものです。また、「イメージモード」をデフォルトに設定できる機能も必要だと思います。
 とはいえ、他のプリンタドライバはちゃんと動作しているのも事実。アップルがこうした周辺機器とのインタフェース部分に手を加えるようなアップデートをしてしまうことも問題ですね。マイナーアップデートされた10.4.1でどうなったかはまだ試しておりません。今夜他のマシンからテスト印刷してみます。大丈夫ならもう一度診療室のG4に10.4.1をインストールしてみようかと思っています。

投稿: Dr.メメザワ | 2005.05.27 午後 06時55分

こんにちは、初めてお邪魔させていただきます。

いただいたコメントのURLを遡ってやって参りました。

ソフトウェアはともかく、周辺機器はほんとうに
OSがコンマ0.1上がるだけでデリケートに反応して
対応出来なくなるケースも多いと聞き齧っています。

周辺機器のカタログなどを読んでいて、対応環境が
WINDOWSの場合にはXP,2000,Me,98と4パターン
しかないのに、Macは(とくにX以降は)0.1刻みで
紹介されているあたり、メーカに対して思わず
御苦労様、と呟いてしまいます…。

投稿: warabie | 2005.06.29 午前 10時29分

 わざわざこちらまでおいでいただき、ありがとうございました。
 Hi-MDドライブのネタを書き込んでTBしようかと思っていたのですが仕事で疲れてしまって手つかずに終わってしまっていました。そこで、今日は大江戸温泉でリフレッシュしてきたのですが明日の診療が終わると今度は保険請求の仕事が.....。医者の毎日など、もともとこんなものなのですが。

投稿: Dr.メメザワ | 2005.06.29 午後 11時51分

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